קידום אורגני
מחקר מילות מפתח, תוכן ותשתית טכנית שמביאים את העסק לתוצאות החיפוש המקומיות, ונמדדים בפניות, לא בחשיפות.
קידום אתרים בנתניה
קידום אורגני, כרטיס עסק במפות ומודעות ממומנות לעסקים בנתניה וביישובי השרון הסמוכים.
קידום אתרים בנתניה עובד היטב כשמפרידים בין שני חצאי העיר: השכונות הוותיקות סביב מרכז העיר והשכונות החדשות לאורך החוף ובדרום. שני האזורים מחפשים דברים שונים ובשפה שונה, ועסק שמתייחס לכך בתוכן שלו מקבל יתרון מיידי על פני מי שמתייחס לנתניה כאל שוק אחד.
קידום אתרים בנתניה בין הוותיק לחדש
במרכז העיר ובשכונות הוותיקות הביקוש נוטה לשירותי תחזוקה: אינסטלציה, חשמל, תיקוני מזגנים ושיפוצים בבניינים מבוגרים. בעיר ימים, ברמת פולג ובנוף התכלת מופיעים חיפושים אחרים לגמרי, סביב טיפוח, אסתטיקה, כושר ועיצוב. קריית השרון נמצאת באמצע ומייצרת תמהיל של שניהם.
רמת התחרות בעיר בינונית. היא נמוכה מזו של גוש דן, אך גבוהה מזו של ערי פריפריה, ובחלק מהתחומים מתחרים גם עסקים מהרצליה ומכפר סבא שמגדירים אזור שירות רחב. היתרון של עסק שיושב בנתניה עצמה הוא מרחק: תוצאות המפות נקבעות בעיקר לפי קרבה למחפש, וזה יתרון שאי אפשר לקנות.
עונתיות והשפעתה על התכנון
נתניה היא עיר חוף עם תנועת מבקרים משמעותית בקיץ ובחופשות. בתחומים שנוגעים לפנאי, אוכל, אירוח וטיפוח, הביקוש עולה בחודשים מסוימים ויורד בחורף. אנחנו בונים את התוכנית בהתאם: מגדילים תקציב מודעות לקראת העונה, מעדכנים שעות פעילות מורחבות בכרטיס, ומצמצמים בחודשים השקטים. בתחומי תחזוקה ושירות העונתיות חלשה בהרבה, ואז התקציב מתחלק אחיד לאורך השנה.
ניסוחים שחוזרים בחיפושים
שלוש דוגמאות ממחישות את הפער: ״מספרה ברמת פולג״ הוא חיפוש מתוכנן שבו הלקוחה בודקת תמונות וביקורות, ״אינסטלטור נתניה מרכז העיר״ הוא חיפוש דחוף וקרוב, ו״קוסמטיקאית נתניה אבן יהודה״ מראה לקוחה שמוכנה לנסוע מעט. כל אחד מהם דורש עמוד אחר באתר ומסר אחר במודעה.
בניית אזור השירות בשרון
הקידום האורגני כאן בנוי בשתי שכבות: עמוד לכל שירות מרכזי, ומעליהם עמודי אזור לשכונות או ליישובים סמוכים כמו אבן יהודה, כפר יונה ופרדסיה, היכן שיש ביקוש מדיד. בכרטיס העסק מגדירים אזור שירות שתואם בדיוק את טווח הנסיעה שלכם, ומקפידים ששם העסק, הכתובת והטלפון יהיו זהים בכל מקום ברשת, כדי שגוגל ישייך את כל האזכורים לאותו עסק.
כשהמתחרים יושבים מחוץ לעיר
תופעה שחוזרת בנתניה היא מתחרים מהרצליה, מכפר סבא ומרעננה שמגדירים אזור שירות רחב וזולגים לחיפושים המקומיים. אי אפשר למנוע זאת, אבל אפשר לנצל את היתרון הטבעי שלכם. תוצאות המפות נקבעות בעיקר לפי קרבה, ולכן עסק שיושב בעיר יופיע גבוה בחיפושים מתוכה אם הכרטיס שלו מטופל. בתוצאות האורגניות היתרון נבנה דרך תוכן שמוכיח היכרות מקומית: אזכור שכונות ורחובות, התייחסות לסוג הבנייה באזור, וביקורות מלקוחות מהעיר.
מה שלא עובד הוא ניסיון לחקות את המתחרה הרחב ולהכריז שאתם עובדים בכל השרון. הצהרה רחבה מדי מדללת את הרלוונטיות בכל אחד מהאזורים, ובסוף אתם פחות בולטים גם בנתניה עצמה.
סדר העבודה בחודשים הראשונים
בחודש הראשון אנחנו מסדרים את הכרטיס העסקי ומטפלים בבעיות טכניות באתר, בעיקר מהירות בנייד. בחודשים השני והשלישי נכתבים עמודי השירות המרכזיים, אחד לכל שירות, ומתחיל איסוף ביקורות מסודר. מהחודש הרביעי מוסיפים עמודי אזור ליישובי השרון שבהם התגלה ביקוש. במקביל, קמפיין ממומן קטן רץ מההתחלה, בעיקר כדי ללמוד אילו ביטויים מייצרים שיחות אמיתיות ולהזין את תוכנית התוכן.
לקוח לדוגמה: מספרה ברמת פולג
התרחיש הבא הוא המחשה בלבד ואינו מבוסס על עסק אמיתי. מספרה קטנה ברמת פולג, עם אתר בן עמוד אחד וכרטיס עסק פעיל אך דל בתמונות. שלב ראשון: העלאת תמונות עדכניות מתסרוקות ומהחלל, הגדרת שעות מדויקות כולל ימי שישי, ובקשת ביקורת מכל לקוחה קבועה. שלב שני: פיצול האתר לעמוד נפרד לכל סוג טיפול, כי ״החלקה״ ו״צבע שיער״ הם חיפושים שונים לגמרי. שלב שלישי: קמפיין ממומן בטווח קצר סביב הסטודיו, שמופעל לפני חגים ולפני עונת האירועים. המדד שנבדק הוא מספר ההזמנות החדשות שהגיעו מגוגל, לא מספר החשיפות.
השירותים שאנחנו מספקים בנתניה
גוגל אדס
קמפיינים ממוקדים לפי אזור שירות ותחום, עם מעקב אחרי כל פנייה ודיווח חודשי על עלות הליד בפועל.
גוגל לעסקים ומפות
הקמה, אופטימיזציה וניהול שוטף של הכרטיס העסקי בגוגל: קטגוריות, אזורי שירות, תמונות, עדכונים וביקורות.
שאלות נפוצות
האם יש הבדל בין קידום לשכונות הוותיקות לחדשות בנתניה?
יש, והוא מורגש. במרכז העיר ובשכונות הוותיקות הביקוש נוטה לשירותי תחזוקה ותיקונים בבניינים מבוגרים, ואילו בעיר ימים וברמת פולג בולטים חיפושים סביב עיצוב, טיפוח וכושר. אותו עסק יכול להצדיק שני עמודים נפרדים עם מסרים שונים, במקום עמוד אחד שמנסה לדבר לשני הקהלים.
כמה זמן לוקח לדרג עסק בנתניה?
על ביטויים שמשלבים שירות עם שם שכונה, תזוזה ראשונה מופיעה לרוב אחרי חודשיים עד שלושה. הביטוי הכללי של העיר יחד עם שם המקצוע לוקח בדרך כלל ארבעה עד שמונה חודשים, תלוי במצב האתר ובכמות המתחרים. בכרטיס העסק, כשהוא מסודר ומקבל ביקורות באופן קבוע, השיפור מורגש מוקדם יותר.
כדאי לכוון גם לכפר יונה, פרדסיה ואבן יהודה?
אם אתם נוסעים לשם, כן. היישובים האלה צמודים לנתניה והתושבים בהם מחפשים לפי שם היישוב, לא לפי העיר הגדולה. התחרות שם נמוכה יותר, ולכן עמוד אחד שמתייחס ליישוב ספציפי יכול להביא פניות בזמן קצר. אנחנו בודקים נפח חיפוש לכל יישוב לפני שמוסיפים עמוד.
יש השפעה לעונתיות התיירותית בנתניה?
בתחומים שנוגעים לאירוח, אוכל, טיפוח או פנאי, הביקוש עולה בקיץ ובחופשות. אנחנו בונים את לוח העבודה לפי זה: מגדילים תקציב מודעות לפני העונה, מעדכנים בכרטיס העסק שעות מורחבות, ומכינים מראש תוכן רלוונטי. בתחומי שירות ותחזוקה העונתיות חלשה בהרבה, ואז התכנון אחיד לאורך השנה.
מה עושים אם יש בעיר עסק עם שם דומה לשלי?
מסדרים קודם את הזיהוי. שני עסקים עם שם דומה באותה עיר עלולים לבלבל את גוגל ואת הלקוחות, ולעיתים אף לגרום למיזוג שגוי של כרטיסים. אנחנו מוודאים ששם העסק, הכתובת ומספר הטלפון זהים בכל מקום ברשת, ומחזקים את הקישור בין האתר לכרטיס כדי שהשיוך יהיה חד משמעי.